Intelligente KI-Suche in Artikeln
Jahr:
2024
Standort:
Dubai, VAE
Kunde:
Zendy
Dienstleistungen:
- Digitale Transformation
- Datenmanagement & Integration, Workflow-Optimierung, KI-gestützte Softwarelösungen für schnellere und intelligentere Prozesse.
- F&E-Beratung
- Nutzung des organisatorischen Fachwissens, um aus gespeicherten Projektdaten umsetzbare Erkenntnisse zu gewinnen.
Greifen Sie in Ihrem gesamten Unternehmen sofort auf frühere Projekterfahrungen, Berichte und Dokumente zu
Zendy, ein mittelständisches Ingenieurbüro, hatte Schwierigkeiten, wichtige Projektdateien und interne Berichte in seinen fragmentierten Speichersystemen zu finden. Das Fehlen einer zentralisierten, intelligenten Suchfunktion verzögerte oft die Projekt-Workflows und verschwendete wertvolle Zeit. NEXATEK führte SmartSearch ein, eine maßgeschneiderte KI-gestützte Suchmaschine, die darauf ausgelegt ist, Dokumente, Projektdaten und Antworten direkt aus den gespeicherten Informationen des Unternehmens schnell abzurufen.
- Die Mitarbeiter verbrachten viel Zeit mit der manuellen Suche über mehrere Speicherplattformen hinweg (lokale Server, SharePoint, E-Mail-Archive).
- Schwierigkeiten beim Zugriff auf Erfahrungen oder Dokumente aus früheren Projekten.
- Verzögerungen beim Abrufen früherer Projektdaten verlangsamten die Angebotserstellung und die laufende Projektabwicklung.
- Mitarbeiter erstellten Dokumente oft neu, weil es schwierig war, vorhandene Dateien zu finden.
- Das Fehlen von KI-Unterstützung schränkte die Möglichkeit ein, direkte, kontextbezogene Fragen zu gespeicherten Daten zu stellen.
NEXATEK implementierte SmartSearch, eine maßgeschneiderte KI-gestützte interne Suchmaschine, die speziell für die Systeme von DataFlow entwickelt wurde. Durch die Indizierung aller gespeicherten Dateien, Berichte und Projektarchive ermöglichte die Plattform den Mitarbeitern, Dokumente sofort über eine einzige Oberfläche abzurufen, natürlichsprachliche Fragen zu stellen und kontextbezogene Antworten zu erhalten sowie KI-generierte Zusammenfassungen zu erhalten, ohne mehrere Dateien öffnen zu müssen. Rollenbasierte Berechtigungen sorgten für sicheren Zugriff, während das System kontinuierlich aus den Daten des Unternehmens lernte und mit der Zeit immer intelligenter und präziser wurde.
Die Implementierung von SmartSearch lieferte messbare Verbesserungen bei Produktivität, Effizienz und Wissensmanagement innerhalb des Unternehmens:
- Die Produktivität der Mitarbeiter stieg um 40 % (die Mitarbeiter verbrachten weniger Zeit mit der Suche und mehr Zeit mit Design, Analyse und Kundenlieferung).
- Die Zeit für die Angebotserstellung wurde um 35 % reduziert (die durchschnittliche Bearbeitungszeit sank von 5 Tagen auf 3,2 Tage).
- Die Duplizierung von Dokumenten ging um 50 % zurück, da Teams vorhandene Dateien leicht finden konnten.
- Die Wissensspeicherung verbesserte sich, da ein zentraler Zugriff sicherstellte, dass das Fachwissen aus vergangenen Projekten auch nach Personalwechseln nutzbar blieb.
Kundenfeedback
Kamran Kardan
CEO
Die KI-Suche hat unsere Arbeitsweise komplett verändert. Das Finden unserer Referenzberichte und früheren Projektdaten dauert jetzt nur noch Sekunden. Die KI-Lösung von NEXATEK hat unsere Produktivität und Effizienz verbessert.
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