Smart AI-søgning blandt artikler

År:

2024

Lokation:

Dubai, Forenede Arabiske Emirater

Kunde:

Zendy

Tjenester:

Digital transformation: Datahåndtering og integration, optimering af arbejdsgange samt AI-drevne softwareløsninger til hurtigere og smartere processer.
F&U-rådgivning: Udnyttelse af organisatorisk ekspertise til at generere brugbar indsigt fra lagrede projektdata.

Få øjeblikkelig adgang til virksomhedens tidligere projekterfaringer, rapporter og dokumenter på tværs af hele organisationen

Zendy, et mellemstort rådgivende ingeniørfirma, kæmpede med at finde kritiske projektfiler og interne rapporter på tværs af deres fragmenterede lagersystemer. Manglen på en centraliseret, intelligent søgefunktion forsinkede ofte projektets arbejdsgange og spildte værdifuld tid. NEXATEK introducerede SmartSearch, en skræddersyet AI-drevet søgemaskine designet til hurtigt at hente dokumenter, projektdata og svar direkte fra virksomhedens lagrede information.

Medarbejderne brugte meget tid på at søge manuelt på tværs af flere lagerplatforme (lokale servere, SharePoint, e-mailarkiver).
Svært ved at få adgang til erfaringer eller dokumenter fra tidligere projekter.
Forsinkelser i at hente tidligere projektdata bremsede udarbejdelsen af tilbud og de igangværende projektleverancer.
Medarbejderne genskabte ofte dokumenter på grund af problemer med at finde eksisterende filer.
Manglen på AI-support begrænsede evnen til at stille direkte, kontekstbaserede spørgsmål om lagrede data.

NEXATEK implementerede SmartSearch, en skræddersyet AI-drevet intern søgemaskine designet specifikt til DataFlows systemer. Ved at indeksere alle lagrede filer, rapporter og projektarkiver gjorde platformen det muligt for medarbejderne øjeblikkeligt at hente dokumenter via en enkelt grænseflade, stille spørgsmål i naturligt sprog og modtage kontekstbevidste svar, samt få AI-genererede resuméer uden at åbne flere filer. Rollebaserede tilladelser sikrede sikker adgang, mens systemet kontinuerligt lærte af virksomhedens data, hvilket gjorde det smartere og mere præcist over tid.

Implementeringen af SmartSearch leverede målbare forbedringer på tværs af produktivitet, effektivitet og videndeling i organisationen:

Medarbejdernes produktivitet steg med 40 % (personalet brugte mindre tid på at søge og mere tid på design, analyse og levering til kunden).
Tiden brugt på forberedelse af tilbud blev reduceret med 35 % (den gennemsnitlige behandlingstid faldt fra 5 dage til 3,2 dage).
Dokumentduplikering faldt med 50 %, da teams nemt kunne finde eksisterende filer.
Vidensbevarelsen blev forbedret, hvor centraliseret adgang sikrede, at ekspertise fra tidligere projekter forblev anvendelig, selv efter personaleudskiftning.

Kundens feedback

Kamran Kardan

CEO

AI-søgningen har fuldstændig ændret den måde, vi arbejder på. At finde vores referencerapporter og tidligere projektdata tager nu kun få sekunder. NEXATEKs AI-løsning forbedrede vores produktivitet og effektivitet.